Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 18. března 2026

1. Úvodní ustanovení

Společnost Melqira.Eu s.r.o., se sídlem Na Příkopě 15, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "správce"), zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen "GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb a produktů zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa
• Údaje o objednávce: objednané produkty, množství, cena, poznámky k objednávce
• Technické údaje: IP adresa, informace o zařízení, cookies

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

3.1 Zpracování objednávek

Právní základ: Plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
Doba zpracování: Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy (zejména daňovými a účetními) - typicky 10 let

3.2 Marketing a komunikace

Právní základ: Váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR
Doba zpracování: Do odvolání souhlasu nebo 3 roky od posledního kontaktu

3.3 Plnění právních povinností

Právní základ: Plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
Doba zpracování: Po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy

4. Komu můžeme předat vaše údaje

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujím kategoriím příjemců:

• Dopravci: pro účely doručení objednaného zboží (Česká pošta, DPD, PPL)
• Poskytovatelé platebních služeb: pro zpracování plateb
• IT služby: poskytovatelé hostingu a technické podpory webových stránek
• Účetní a daňoví poradci: pro účely vedení účetnictví a daňové evidence
• Státní orgány: v případech stanovených zákonem

5. Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud by k takovému předání mělo dojít, zajistíme odpovídající záruky ochrany vašich osobních údajů v souladu s GDPR.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům
• Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů
• Právo na výmaz: Za určitých okolností máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů
• Právo na omezení zpracování: Za určitých okolností máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů
• Právo na přenositelnost: Máte právo získat osobní údaje v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů
• Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat

7. Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat na následujících adresách:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 385 927 924
• Poštovní adresa: Melqira.Eu s.r.o., Na Příkopě 15, 110 00 Praha 1

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jedného měsíce od obdržení žádosti.

8. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění zabezpečení vašich osobních údajů, zejména k ochraně před neoprávněným nebo protiprávním zpracováním a před náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením. Používáme šifrované připojení (SSL/TLS) a pravidelně provádíme bezpečnostní audity našich systémů.

9. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají soubory cookies pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti. Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies.

10. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy:

• Úřad pro ochranu osobních údajů
• Pplk. Sochora 27
• 170 00 Praha 7
• Web: www.uoou.cz

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro případné aktualizace.

12. Kontaktní údaje správce

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

• Melqira.Eu s.r.o.
• Na Příkopě 15
• 110 00 Praha 1
• IČO: 12345678
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 385 927 924