Platné od: 18. března 2026
Kupující může provést objednávku zboží prostřednictvím webového rozhraní vyplněním objednávkového formuláře. Pro úspěšné vytvoření objednávky musí kupující vyplnit všechny povinné údaje a odeslat objednávku kliknutím na tlačítko "Odeslat objednávku".
Po přijetí objednávky prodávající neprodleně potvrdí kupujícímu přijetí objednávky na e-mailovou adresu nebo telefonicky. Toto potvrzení je automatické a nepředstavuje uzavření smlouvy. Smlouva je uzavřena až odesláním potvrzení objednávky prodávajícím.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě, že zboží není dostupné, cena zboží je zjevně chybná nebo v případech, kdy kupující opakovaně nepřevezme objednané zboží.
Cena zboží je uvedena včetně všech daní a poplatků. Konečná cena objednávky zahrnuje cenu zboží a náklady na dopravu. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK).
Kupující může uhradit cenu zboží následujícími způsoby:
Zboží je doručováno prostřednictvím přepravní společnosti na adresu určenou kupujícím. Standardní doba dodání je 1-3 pracovní dny od potvrzení objednávky.
Doprava je zdarma pro všechny objednávky nad 2 000 Kč. Pro objednávky nižší hodnoty se účtuje poplatek za dopravu podle aktuálního ceníku dopravce.
Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat. V případě poškození obalu je nutné tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci a prodávajícímu.
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení od smlouvy může kupující použít vzorový formulář dostupný na našich webových stránkách nebo zaslat písemné prohlášení na e-mail [email protected].
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na zboží, které bylo rozbaleno a z hygienických důvodů není vhodné je vrátit (doplňky stravy, které byly otevřeny).
V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupujícímu všechny platby, které od něj přijal, včetně nákladů na dodání zboží, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení.
Na zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců od převzetí zboží kupujícím. Záruční podmínky se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Reklamaci lze uplatnit na e-mailu [email protected] nebo na adrese provozovny prodávajícího. Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o uplatnění reklamace a následně rozhodne o reklamaci do 30 dnů.
Kupující má právo na dodání zboží bez vad. V případě výskytu vady má kupující právo na slevu z kupní ceny, odstoupení od smlouvy, výměnu zboží nebo opravu.
Ochrana osobních údajů kupujícího je upravena samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 18. března 2026. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky. Nové znění obchodních podmínek bude zveřejněno na webových stránkách prodávajícího.
V případě sporu mezi prodávajícím a kupujícím se strany pokusí spor vyřešit smírně. Pokud se nedosáhne dohody, řídí se řešení sporu českými právními předpisy. Kupující má právo obrátit se na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce.
Důležité upozornění: Pressaflex je doplněk stravy, nikoliv léčivý přípravek. Není určen k diagnostice, léčbě nebo prevenci jakéhokoli onemocnění. Tento produkt by neměl být používán jako náhrada za rozmanitou a vyváženou stravu a zdravý životní styl. Před použitím se poraďte se svým lékařem, zejména pokud užíváte léky nebo máte zdravotní potíže. Uchovávejte mimo dosah dětí. Nedoporučuje se těhotným a kojícím ženám. Nepřekračujte doporučenou denní dávku.
Pro otázky týkající se objednávek, reklamací nebo obecných dotazů nás neváhejte kontaktovat:
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od: 18. března 2026